Devoluciones

No se permiten las devoluciones

En caso de darse una causa imputable a PLENEAT, como es la rotura del envase, extravío durante el transporte o fallo de conservación de un plato, se  repondrá a la mayor brevedad el producto defectuoso o que falte en el pedido, siempre que haya disponibilidad del mismo u otro de características similares y el cliente tenga su domicilio en Madrid(dentro de la M-40).

En caso de no poder ofrecer ninguna de estas alternativas a nuestros clientes, procederemos a devolver el importe del producto mediante la entrega al cliente de un Cupón Descuento para canjear en su próximo pedido.